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Deutschland

Innerhalb Deutschlands ist eine Rücksendung mit Hermes für Sie kostenlos. Nutzen Sie dazu bitte den der Lieferung beiliegenden Retourenaufkleber und geben Sie die Retoure bei einem Hermes Paketshop ab. Der nächste Paketshop ist auf der Rechnung vermerkt oder Sie finden in hier.

Der Eddie Bauer-Kundenservice nennt Ihnen auch gerne den nächsten Shop in Ihrer Nähe.
Einfach unter +49 (0)89 / 624 22 11 00 (montags bis samstags von 8.00 bis 21.00 Uhr sowie sonntags von 10.00 bis 19.00 Uhr) anrufen.

Bitte richten sie den Widerruf oder die Rücksendung der Ware an:
Eddie Bauer Retourenstelle
Michael-Dechant-Straße 600
96260 Weismain

Österreich

Rücksendungen aus Österreich sind ebenfalls kostenlos. Sie können ihr Retourenlabel für eine kostenfreie Rücksendung im „Mein-Konto“-Bereich herunterladen und die Retoure in einem DHL Paketshop oder in einer Filiale der Österreichischen Post abgeben. Den kostenlosen Retourenschein finden Sie unter folgendem Link: Zum Retourenschein.

EU

Rücksendungen aus weiteren Ländern senden Sie bitte an:
Eddie Bauer Retourenstelle
Michael-Dechant-Straße 600
96260 Weismain
Germany


Wir empfehlen den Versand als versichertes Paket. Bei Rücksendungen von außerhalb Deutschlands und Österreichs können anfallenden Versandkosten nicht erstattet werden.

Der ursprüngliche Kaufbetrag wird Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben und Ihrem Konto erstattet.

Um unseren Service künftig noch weiter zu verbessern, bitten wir Sie bei einer Retoure um die Angabe des Retourengrundes.

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